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某カーショップで上着にオイルを付けられたと、ショックを受けたお客様がご来店されました。

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みなさんよろしくお願いします^^v

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羽織の 水ジミ

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黒の羽織に食べこぼしをしてしまって、そのまま保管してしまったと言う、羽織をお預かり致しました。

P1060493

肩の部分と襟の下、脇と広範囲にわたって、水溶性の汚れが付いています。

 

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 P1060475

丸洗いすると水の和ジミは、消えきれいになります。

染みを部分的に抜いて、「丸洗いは、やらないで」とたまに言われますが、

あまりお勧め致しません。

和ジミが残りやすくきれいになりにくいからです。

 

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タグ: 水溶性, 汚れ, 羽織,

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日光蕎麦祭り2009

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先日、10月31日から11月3日までの4日間地元日光市で続いています、

「日光蕎麦祭り」 (今回は、第15回日本そば博覧会2009日光そばまつり)

に、web日光で出店する事が決まり、事前にメンバーさんがポスターやTシャツ、トレーナーを準備してくれたので、みんなで記念撮影した写真です。

蕎麦祭りですが、web日光からは、地産地消を考え、代表のグルメミートワールドの田村さんからイべりコ豚のソーセージを3種類、片山酒造の片山さんから日本酒を提供して頂き、ソーセージを酒蒸しし、付け合せにバケットを一切れ付けて、600円で販売しました。

当店は、クリーニング店で事前に協力する事が出来ず、応援していました::

 

IMG_1420

  蕎麦祭りは、終わってしまい、しかも当日の写真もない状態で申し訳ありませんが、4日間開催で、後半の2日間に出店させてもらったweb日光ですが、11月2日は、朝から夕方まで雨が降る中沢山の来場者に不慣れなおじさん達が、一生懸命、ソーセージ&バケットを売りました。

11月3日は、気温は、低かったものの晴天に恵まれ、前日を遥かに超えるご来場者があり苦戦すると思っていた今回の蕎麦祭り出店でしたが、3日の日に巻き返し、準備していた食材をすべて完売する事が出来ました。

IMG_1412

私の感想としては、異業種の会社が集まって出店しているのは、web日光だけで、一人一人が状況に対応して即座に実行し結果を出していくので、今回の出店で異業種で集まることのすごさをまた実感した日になりました。

私は、2日間の内、初日のみの参加でしたが、雨がひどく来場者がまばらな時など、メンバーさんの対処や実行力の速さは、勉強になりました。

毎年続けて参加されている企業さんからお話を聞くと、前年の反省を来年に生かすので、時間が掛かりますが、それぞれが苦境を乗り越えてきている異業種の経営者達なので底力は、すごいです。

参加されている企業さんのなかでは、名刺をもって営業をかけ、ビジネスパートナーを見つけようと営業されている方もいらっしゃってとても充実して収穫の多い今回の蕎麦博覧会出店でした。

我々も今回の出店の反省点を来年につなげて行きます。

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タグ: クリーニング, Tシャツ

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子供用羽織の食べこぼしの汚れ

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小さい男のお子さん用の羽織です。

素材は、ポリエステルで、汚れは、おかしの食べこぼしのようでした。

 

P1050746 

 

 

油性処理した後、水性の処理剤で軽くつけるだけで良く落ちて行きました。

素材がポリエステルだったので、繊維にしみこまず、浮いていたため落としやすかったと思います。

 

シルクやウールなどの天然繊維のお着物類だと、このようには、行きません。

何か「はねてしまった」「こぼしてしまった」

時は、乾いたタオルやハンカチテーブルナプキンでまず、こすらず上から押して汚れをタオルなどに移しましょう。

その時、乾いたタオルなどではさむようにして、汚れを移すとなお良いです。

 

P1050755               P1050753

 

 

このように化学繊維だとわりと落としやすいです。

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タグ: 汚れ, 油性, 着物, 繊維, 羽織

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本革とバックスキンのリバーシブルジャンバー

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先日、お客様からお預かりさせて頂いた表革と裏革のリバーシブルジャンバーです。

写真が無いんですが、同じお客様からこのリバーシブルジャンバーと同じで裏革にプリントが付いている物もお預かりしたんですが、劣化が進んでいた為、お返し致しました。

 

今回のジャンバーも牛を使った革なんですが、表革から色が出る恐れがあり、お客様に確認した所作業に入るのは、見合わせるとの事で作業に入らずお客様に返却する事になりました。

 

 

P1060724 P1060731

 

価格の安い裏革(バックスキン)のジャンバーだと豚の皮を使うのが多いです。

豚革のバックスキンは、毛穴が大きく目立ちやすいデメリットがあります。

表革のクリーニングは、修正や色を入れたりと可能ですが、裏革の修正は、難しく洗えない物が多いです。

 

製品の販売員は、バックスキンの管理が難しい事は、教えては、くれないので、購入後クリーニングするのが難しい事を覚えて頂くと後悔がないお買い物が出来ると思います。

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タグ: クリーニング, ジャンバー、コート類, ,

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モンクレール&ギャルソンのコラボダウンジャンバー

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昨年から題名にあるように有名なモンクレールとコムデギャルソンがコラボレーションして

作ったダウンジャンバー高価でクリーニング店が「保証書が無いと預かれない」

当店に来ている革屋さんも

 

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 P1050384

裏地がナイロンで経年劣化すると剥がれるので、預かれないと言って、どこの業者も

上記の写真のジャンバーを預からないようだ。

 

上の写真のジャンバーを当店に持ち込んでくれたお客様は、当店で7件目のクリーニング店で、どうしても洗ってほしいとの事だったので、経年劣化は、3年から劣化するので、今年買ったばかりと言う事もあり、お客様に万が一剥がれてもしまっても大丈夫かを?を確認し、了解を得て洗わせてもらうことになった。

 

 

 P1050288.11JPG P1050290

 

肩まわりに牛皮が使ってあるが、加工がされてあり、ドライクリーニングしても問題は、なかった。

 

今年の革製品、毛皮製品の返品率が高くて、革屋さんもお客様からのクリームを防ぐ為に無理をせづ洗わないので、返品が多い。

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タグ: クリーニング, ジャンバー、コート類,

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動物製ファーの取り扱いについて

Posted By: masahiro  //  Category: クリーニング豆知識, ジャンバー、コート類, 商品紹介, 衣類 変化 紹介, 衣類 対処法


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ファーが付くジャンバーやコートが多く店頭にならび皆さんも1着2着は、お持ちかと思います。

10年前あたりから、フェイクファー(アクリル、ポリエステル製など)の流通量が増え、ファー付きの製品の流通量が多くなったと思います。

フェイクファーは、材質がアクリルやポリエステル製が多いので、品物にもよりますが、家庭で洗濯も可能だと思います。

動物製ファー(キツネ、ウサギなど)がありますが、当店では、毛皮、革製の製品は、革専門クリーニング店に外注しています。

下記のファーで¥3675になります。

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下記の写真のような箱にお入れしてお返し致します。

P1050033



お手入れ方法として、ベビーパウダーを少量付けブラッシングして頂くだけで、質感が変わります。

毛皮、革製品は、生きていますので、湿度に気お付けて頂きたい。

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クリーニング店の関係者が言う事では、無いかもしれませんが正直、ファーが酷く汚れる事は、あまりないのが現状だと思います。

私が店頭、営業中にお客様からお預かりする時、「ジャンバーやコートに付いているから一緒に・・・」と言うのがほとんどで、

フードについているのが多いので酷く汚れる事もないので、動物製ファーの場合、お客様にファーを外しジャンバーを当店でクリーニング

してからファーをつけてお返ししますがどうしますか??と確認を取ります。

酷く汚れていなければ、お客様に確認するようにしています。

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羽布団の粗悪品が出回る

Posted By: masahiro  //  Category: お客様からのQ&A, クリーニングトラブル製品紹介, クリーニング情報公開, 営業日々日記


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羽毛布団の粗悪品が出回っています。
フェザー(骨の部分がある)を多く使い、コストを落としているお布団。
お布団にフェザーを多く使うと、フェザーに付いている骨の部分が
丸洗いをした時に、表地を破ってしまう恐れがあります。

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羽毛布団は、基本が四つの層に分かれていて、層を作るため
縫い合わせてあるのが一般的ですが、最近紙を接着剤で生地に
接着して層を作っている羽毛布団が出回っています。                              

紙を接着剤で生地に付けている為、使用しているだけでも剥がれていき丸洗いした時に仕切りをしていた紙が剥がれ一層にまとまり中のダウンがよります。

生地の弱いものフェザーが多く入っている物には、注意が必要です。
中の層に関しては、判別するのが難しいので信用が出来る販売店、
保障が利くかを確認しましょう。

現在は、全国の布団業者内で情報が共有されているので、だいたいの布団クリーニング業者は、認知していると思います。

当店で確認した物は、有名デパートで購入した物でした。

問い合わせ先に電話した所、その電話番号は、使われて居ませんでした。

大概の悪徳業者は、ある程度販売すると連絡先を変えたり、
事務所を移転したりと、連絡を取れる手段を無くしてきますので、
お客様の負担になる場合がほとんどです。
そうならないよう購入される前に一度よく見て、安心できる業者なのか、
信用が置けるのか確認をしましょう^^

 

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タグ: クリーニング, 布団, , 毛布, 羽毛布団

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ダウンジャンバー付属ファーの取り扱いについて

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 ダウンジャンバー、ダウンコートなどに下記の写真のようにフードに

ファーが付いているコートをみなさん数着もっているかと思います。

 

        P1050010       P1050016

 

  ファーは、天然の毛と革で作られている物と、人工的に作られている

(フェイクファー)などがあります。

下記の写真にある品質表示には、毛皮・ラビット と表示があります。

 

一般的に最近多く流通しているファーとして多いのが

ラビット(うさぎ)、ラクーン(たぬき)だと思います。

 

ダウンジャンバーなど、ファー付きのジャンバー、コート類をクリーニング店に出す時、一般的には、一般クリーニング店、革クリーニング店、布団クリーニング店と専門で分かれているので、お客様が利用しやすい一般クリーニング店の取次店を利用されると思います。

そうすると、ジャンバー、コートは、クリーニング店で処理出来ますが、ファーの部分は、革専門のクリーニング店にクリーニング店が出します。

 

当店では、ファーがあまり汚れていなく、お客様もファーのクリーニングを望まない場合は、ファーが付いたままお預かりして、ファーをはずしてからジャンバーを洗い、仕上げの時にファーをつけて包装してお客様に返却するようにしています。

ファーに限らず付属品(ベルト、ファーなど)は、外さず付けたままクリーニング店を利用すると紛失する原因を減らせます。

 

つけたり外したりしていると家にあるのか?クリーニング店にあるのかと分からなくなりやすいからです。

 

 

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タグ: クリーニング, ジャンバー、コート類, 取り扱いについて, 布団, , 汚れ

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